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miércoles, 27 de marzo de 2013

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PENURIAS DE PENSIONCONDENADOS

 

SEÑOR PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA, LIC. ENRIQUE PEÑA NIETO, con copia a:

Sr. Lic. Sebastián Lerdo de Tejada, Director General del ISSSTE. Sr. Ing. Guillermo  del Valle, Delegado del Issste en el Estado de Morelos, Sr. Lic. Francisco Argüelles, Auxiliar de la Subdirección de Prestaciones de la Del. Morelos, Sr. Lic. Arturo  Serrano , Director de Relaciones Públicas de la Del. Morelos Srita. Lic. Rocío del Prado, Directora de FOVISSSTE, Del. Morelos, Srita.Lic. Carolina Campos Taracena, Lic. Lucy Quiñones Muñoz, Jefe de Pensiones delegación Morelos,

 
 
 

ALICE DENEGRE VAUGHT ROJAS, derechohabiente del ISSSTE, con el número DEAL 360729-2, en Cuernavaca Morelos, a nombre de mi padre enfermo, el Dr. MANUEL AUGUSTO WALTER LIVINGSGTONE DENEGRE VAUGHT ALCOCER, dizque “PENSIONADO DEL INSTITUTO” VENGO A INTERPONER LA SIGUIENTE QUEJA ante Usted señor Presidente:
Dicen que  la misión que tiene el ISSSTE, es la de “de contribuir a satisfacer niveles de bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados y familiares derechohabientes,  con el otorgamiento EFICAZ Y EFICIENTE de los seguros, prestaciones y servicios, con ATENCIÓN ESMERADA, RESPETO, CALIDAD y CUMPLIMIENTO siempre con los valores institucionales de HONESTIDAD, LEGALIDAD y TRANSPARENCIA”.

Nada de todo lo cual aparece en el maltrato ciertamente indigno, indecoroso, inhumano, deshhonroso y casi vergonzoso, que con actitude cínicas ha estado sufriendo el viejo trabjador; vejámenes continuos a partir de su aparición ante una ventanilla del ISSSTE.
 Habiendo  sido  un excelente académico en la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA por mas de treinta años, en el proceso de jubilación, ha sido escarnecido, mofado  y cabreado, al grado de estar ahora recluido tras el inadecuado manejo de la Institución ISSSTE  que lejos del cabal cumplimiento que debiera otorgar, cumpliendo con  su misión para atender a desgastados  servidores del Estado, hasta ahora, después de más de tres meses de vueltas y revueltas  ante la delegación del Estado de Morelos, de la capital de la república y de su propio centro laboral,  para dar trámites interminables exigidos por la incumplidora pensipnarian, -cuando dice en la misma Ley del ISSSTE, que una vez hecho el tramite tienen solo 10 días para que el trabajador tenga el pago su pensión-,  todavía no 
es hora para que  reciba un centavo de la regateada pensión, a la cual tiene total derecho, causando esto una suma de problemas económicos, cortes de agua, de luz y conflictos graves para la sobreviviencia  de nuestra familia.
 
Estoy en la actitud, por tales causas, de EXIGIR el cumplimiento de los  derechos de mi padre.
Con lo declarado, señor Presidente, es claro que la institución no cumple ni en lo mas mínimo con su misión, de un otorgamiento EFICAZ Y EFICIENTE de sus servicios a los trabajadores, ni qué decir de una “ATENCIÓN ESMERADA”. 
 
La atención que se le ha dado ha sido INEFICIENTE E INEFICAZ, ya que no le pueden dar solución  ni sobre la pensión ni sobre un improcedente “Desmarcaje del SAR”, que fue transferido su cuenta individual, del Fondo de Vivienda. En la Delegación Morelos ha habido un despilfarro, donde alguien se ha tratado como si fuera rey mago, despareciendo y embolsando recursos…   
He estado con la jefa de FOVISSSTE para solicitar el retiro de saldos, pero sucede que están desaparecidos mis recursos del SAR por $112,291.62.
Las dos responsables de averiguar donde están mis recursos se echan LITERALMENTE la volita, una a la otra, diciendo que una debe de resolver y la otra diciendo que es aquella que me debe resolver.
 
¿En donde esta el cumplimiento “Eficaz y Eficiente”, “la atención Esmerada y Respetuosa”, que ponen entre letras capitales, mayúsculas y anuncios gigantescos?
 
Hasta ahora es una falta de Respeto a nuestros derechos, y a la persona ilustre de mi padre, ya que por ser una persona de la tercera edad ha sido víctima de ataques constantes a su salud que lo han llevado innumerables veces al hospital pues ha tenido que  desarrollar  un gran esfuerzo para tratar de solucionar estos líos, que deben ser resueltos por los servidores públicos de la institución, y pareciera que lo que intentan es liquidarlo de una vez, matarlo de plano, ya que ir a de un lugar a otro es demasiado para el anciano profesor.

En cualquier parte se entiende  que uno se jubila con la intención de darse tranquilidad y sosiego después de una vida ardua de trabajo, y se espera que una Institución que está para SATISFACER EL BIENESTAR INTEGRAL de los trabajadores, cause el menor contratiempo, y ¡¡¿el++IN++cumplimiento? que tiene como misión.

MI PADRE CUYO TRABAJO ESTÁ RECONOCIDO EN CINCO ENCICLOPEDIAS–desde la ENCICLOPEDIA DE MÉXICO hasta la BRITÁNICA– Y NUESTRA PQUEÑA FAMILIA, MUCHO SE LO AGRADECERÁN, MUY DISTINGUIDO SEÑOR PRESIDENTE ENRIQUE PEÑA NIETO.
¡devuélvale su nítida, clara humanitaria imagen!!:

 

ALICE DENEGRE VAUGHT R.

 

 

 
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